Hiện nay, kỹ năng mềm đăng đóng một vài trò quan trọng bên cạnh kỹ năng cứng . Để bắt nhịp với xu thế phát triển của xã hội, FLEC- USSH luôn có một đối ngũ giáo viên nhiều kinh nghiệm và tâm huyết, kiến thức sâu rộng để thiết kế các khóa học “Softskill” bằng tiếng Anh và Việt để đáp ứng nhu cầu đào tạo của các tổ chức và cá nhân có nhu cầu. Nội dung khóa học đều được thiết kế mang tính ứng dụng cao để sau khi hoàn thành khóa học, học viên có thể vận dụng luôn trong quá trình làm việc của mình.
Các khóa học nhận được sự đánh giá cao của các đối tác .
| TT | Tên khoá học | Đối tượng |
| 1 | Kỹ năng giao tiếp/ứng xử | Nhân viên các công ty, doanh nghiệp, văn phòng |
| 2 | Kỹ năng làm việc nhóm | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 3 | Kỹ năng thuyết trình | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 4 | Kỹ năng đàm phán | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 7 | Kỹ năng làm chủ cảm xúc | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 6 | Kỹ năng quản lý xung đột và khủng hoảng | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 7 | Kỹ năng quản lý thời gian | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 8 | Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 9 | Kỹ năng tổ chức công việc và nghệ thuật ứng xử nơi công sở | Cán bộ, nhân viên : các công ty, doanh nghiệp, văn phòng nhà nước và nước ngoài |
| 10 | Kỹ năng tổ chức cuộc họp | Các quản lý, điều hành các công ty, doanh nghiệp.. |
| 11 | Kỹ năng thư ký văn phòng | Nhân viên văn phòngThư ký văn phòng |
| 12 | Kỹ năng chăm sóc khách hàng | Cán bộ, nhân viên các công ty hoạt động về kinh doanh, bán hàng… |
| 13 | Kỹ năng lãnh đạo và quản lý hiệu quả | Cán bộ điều hành và quản lý của các công ty, doanh nghiệp |
| 14 | Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp | Cán bộ, nhân viên các công ty hoạt động về kinh doanh, bán hàng |
| 15 | Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại | Cán bộ, nhân viên các công ty hoạt động về kinh doanh, bán hàng |
| 16 | Kỹ năng ứng xử tại công sở và gia đình | Cán bộ bộ phận hành chính, nhân sự phụ trách tuyển dụng |
| 17 | Kỹ năng phỏng vấn dành cho nhà tuyển dụng | Cán bộ bộ phận hành chính, nhân sự phụ trách tuyển dụng |
| 18 | Kỹ năng giảng dạy | Cán bộ phụ trách nhân sự, đào tạoQuản lý va điều hành các bộ phận |
| 19 | Kỹ năng giải quyết vấn đề | Cán bộ nhân viên quản lý các công ty, doanh nghiệp |
| 20 | Kỹ năng quản lý nhân lực | Cán bộ quản lý Cán bộ bộ phận hành chính, nhân sự |
| 21 | Kỹ năng đánh giá hiệu quả | Cán bộ quản lý trong các công ty, doanh nghiệp |
| 22 | Kỹ năng lãnh đạo và điều hành nhân lực | Cán bộ quản lý trong các công ty, doanh nghiệp |
| 23 | Kỹ năng quản lý con người | Cán bộ quản lý nhân sự |
| 24 | Kỹ năng quản lý nhà hàng. | Điều hành và quản lý nhà hàngNhững ai có ý định mở và kinh doanh nhà hàng |
| 25 | Kỹ năng chuyên tâm công việc ( Service Minded) | Cán bộ nhân viên của các bộ phận trong các doanh nghiệp, công ty |
| 26 | Kỹ năng viết tin và bài PR hiệu quả | Cán bộ các bộ phận phụ trách PR, Marketing |
| 27 | Kỹ năng Nghiệp vụ hành chính văn phòng và văn thư lưu trữ | Các cán bộ, nhân viên hiện đang công tác và làm việc trong lĩnh vực hành chính – văn phòng, văn thư – lưu trữ tại các cơ quan nhà nước; các tổ chức và doanh nghiệp; |
| 28 | Kĩ năng viết báo | Cán bộ, nhân viên đang làm việc trong lĩnh vực truyền thông, báo chí |
| 29 | Quản trị rủi ro truyền thông | CEO, Chủ doanh nghiệp; Giám đốc Thương hiệu; Giám đốc Truyền thông và những người đang chịu trách nhiệm xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu |
| 30 | Khóa tập huấn về Kỹ năng Phân tích và Hoạch định Chính sách, Phản biện Chính sách | Các nhà hoạch định chính sách các cấp Các nhà quản lý, chuyên viên và cán bộ của các tổ chức |
| 31 | Khóa tập huấn về Kỹ năng Thẩm định, Đánh giá Chính sách | Các nhà hoạch định chính sách các cấp Các nhà quản lý, chuyên viên và cán bộ của các tổ chức |
| 32 | Kỹ năng phân tích, soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật | Các nhà hoạch định chính sách các cấp Các nhà quản lý, chuyên viên và cán bộ của các tổ chức |
| 33 | Kỹ năng đào tạo | Trưởng nhóm các bộ phận của các công ty , doanh nghiệp thường phải đào tạo nội bộ cho nhân viên |
| 34 | Văn hoá du lịch | Cán bộ và nhân viên các doanh nghiệp hoạt động về du lịch |
| 35 | Văn hoá doanh nghiệp | Cán bộ và nhân viên các doanh nghiệp |
| 36 | Văn hóa Việt Nam cho người nước ngoài | Các cán bộ & lãnh đạo người nước ngoài đang làm việc tại Việt nam |
| 37 | Văn hóa Hàn Quốc cho người Việt nam | Cán bộ và nhân viên các công ty , doanh nghiệp Hàn Quốc |
| 38 | Văn hóa Nhật Bản cho người Việt nam | Cán bộ và nhân viên các công ty , doanh nghiệp Nhật Bản |
- Thời lượng: 02 – 04 buổi hoặc theo yêu cầu
3. Đội ngũ Giảng viên:
– Có bằng Thạc sỹ (MBA) trở lên
– Có kinh nghiệm nhiều năm giảng dạy về kỹ năng mềm theo yêu cầu của các cơ quan, đơn vị.
– Có khả năng truyền đạt sinh động, hấp dẫn, lôi cuốn, có những kinh nghiệm và những bí quyết quý báu để chia sẽ với học viên.
- Phương pháp đào tạo:
– Phương pháp kết hợp giữa giới thiệu và thực hành các kỹ năng, thảo luận nhóm, bài tập tình huống và trò chơi sẽ cho học viên cơ hội thể hiện việc vận dụng kỹ năng đã học vào thực tiễn. - Chứng nhận đào tạo: Do Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn cấp.
Liên hệ: Phòng 105, Nhà B, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoai: 0243 558 6694/04.35589437/ Hotline: 0888227398
Email: ussh.edu@fpt.vn/ ttnn.xhnv@vnu.edu.vn
Ngoài ra, Trung tâm tư vấn, thiết kế và tổ chức các khoá học phù hợp với yêu cầu của từng cơ quan/đơn vị.
Rất mong nhận được sự quan tâm và hợp tác của Quý đơn vị.